2006年11月24日
LDAPで顧客メールアドレス管理・アドレス帳の共有
|
|
|
大半のMUAはLDAPに対応している。
顧客情報管理をする時、企業名・電話番号・メールアドレス等を登
録しているはず。登録してある情報を有効活用しないのはもったい
ない。
データベース化されている顧客情報をLDAPを使い、共有アドレス帳
として利用したらどうなんだろうか。常に顧客とメールをやり取り
している人がいればいるほど、顧客データが最新状態に保たれ鮮度
の良いデータベースが出来上がるメリットも生まれそう。
『この顧客のメールアドレス、変更されてるよ。』
↓
データ修正
↓
新鮮なデータが保たれる
営業さんやアシスタントが多ければ多いほど、アドレス帳を共有す
る事によるメリットが大きいように思える。引継ぎなんかも楽に行
えそう。
そう言えば昔、PHP+LDAPでアドレス帳管理ツール作ったなぁ。
ここにボソっと書いていると言う事は社内でアドレス帳が共有され
ていない事を言ってしまっているようなものだね。
顧客情報管理をする時、企業名・電話番号・メールアドレス等を登
録しているはず。登録してある情報を有効活用しないのはもったい
ない。
データベース化されている顧客情報をLDAPを使い、共有アドレス帳
として利用したらどうなんだろうか。常に顧客とメールをやり取り
している人がいればいるほど、顧客データが最新状態に保たれ鮮度
の良いデータベースが出来上がるメリットも生まれそう。
『この顧客のメールアドレス、変更されてるよ。』
↓
データ修正
↓
新鮮なデータが保たれる
営業さんやアシスタントが多ければ多いほど、アドレス帳を共有す
る事によるメリットが大きいように思える。引継ぎなんかも楽に行
えそう。
そう言えば昔、PHP+LDAPでアドレス帳管理ツール作ったなぁ。
ここにボソっと書いていると言う事は社内でアドレス帳が共有され
ていない事を言ってしまっているようなものだね。
